鷲倉温泉 SNOW MOBILE FIELDS

お問合せ

CHANNEL SQUARE(チャンネルスクエア)

住所
〒960-0112 福島県福島市南矢野目字高田東15-12
電話番号
024-572-5612
現地スタッフ番号
090-4639-1212(平)
FAX
024-572-5643
MAIL

Q&A

Q:参加にあたっての年齢制限はありますか? A:小学1年生からご参加いただけます。 Q:雨や雪が降った場合は中止? A:雨天・降雪決行です。自然環境内でのプログラムのため、開催中にやむを得ず内容を変更・中止する場合がございます。予めご了承ください。台風などの荒天により中止の場合は、前日20時までにご連絡いたします。 Q:当日の保険は? A:アクティブ保険にご加入いただきますので、安心してご参加いただけます。別紙資料の必要項目欄にご記入をお願いいたします。 Q:持ち物は何が必要? A:準備物リストをぜひご参考ください。 Q:どんな服装が望ましいですか? A:綿素材は吸汗が良いですが、乾きにくく体を冷やす原因となるため、できるだけ避けていただきたいです。吸湿性・速乾性・伸縮性があるポリエステルを含む保温性のあるインナーを上下ご準備ください。また、インナーとウェアの間の2枚目には、毛足の長いネルシャツやフリースなどがおススメです。 Q:当日参加OK? A:完全予約制です。予約サイトより5日前までにお申込みください。 Q:何人から参加できますか?また、他のグループと同じになる事がありますか? A:注意事項をご確認ください。参加人数によっては、他のお客様と一緒にプログラムを行う場合もございます。   Q:どれくらい歩いたりするの? A:ゆっくりと雪山を散策しながら、休憩を交え約1時間程度です。体力に不安がある方でも、安心してご参加いただけます。 Q:料金の支払い方法は? A:銀行振込またはクレジットカード決済となっております。

注意事項

・こちらのプログラムは完全予約制です。 ・料金の中にイベント保険も含まれております。 ・クレジットカード決済の場合の支払期日は、各カード会社引き落とし日となります。 ・最小遂行人数2名、最大6名様まで。2名に満たなかった場合は、3日前までにご連絡いたします。 ・プログラム中、スタッフの指示には必ず従ってください。スタッフの指示及び注意事項に従わず生じた事故・怪我については、主催者は一切責任を負いません。 ・プログラム参加前・中・後の盗難・トラブル等に関しましては、主催者・会場は一切責任を負いません。 ・プログラムが中止、延期となった場合の交通費や宿泊費等の補償は致しません。 ・レンタル品等を破損や汚損された場合、実費にて請求させていただく場合がございます。 ・酒気帯び状態での参加はおやめください。 ・参加中、体調を崩された際には、速やかにスタッフにお声掛けください。 ・災害が発生した場合には、スタッフの指示に従い落ち着いて行動してください。 ・スタッフがプログラム中に撮影した動画・写真素材はSNSやパンフレットに掲載・使用させていただく場合がございます。予めご了承下さい。

キャンセルポリシー

・キャンセル料:5日前 キャンセル料なし、3日前 キャンセル料30%、前日 50%、当日 100% ・当店・当社の都合でキャンセルになった場合、速やかに全額返金いたします。